5 Cara Kios Video Memberikan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik

Video

Meskipun ada beberapa inovasi yang belum saya coba, seperti film streaming TIVO dan Netflix, saya telah melakukan apa saja untuk memasukkan film ke rumah saya, termasuk kabel, satelit, bayar per tayang, dan tentu saja persewaan toko video.

Tapi ada revolusi diam, indofilm nyata, yang menyebar di bisnis persewaan DVD. Ini adalah kios otomatis seharga $1 yang dapat Anda lihat di lebih banyak supermarket, terutama di California Selatan, lingkungan saya.

Sejak kios tiba beberapa bulan yang lalu, saya mungkin telah menyewa dua kali dari toko video tradisional, termasuk Blockbuster. Terus terang, saya melihat kios sebagai gelombang masa depan, meskipun mesin penjual otomatis, yang kiosnya merupakan varian modern, telah ada selama lebih dari setengah abad.

Kios video menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik daripada toko ritel, dalam lima cara:

(1) Mereka lebih murah. Heck, dengan uang, bagaimana Anda bisa ketinggalan? Biasanya, biaya sewa toko masing-masing mendekati lima dolar.

(2) Mereka mendapatkan judul baru pada tanggal rilis yang tepat, dan mereka benar-benar menyimpannya di mesin, saat Anda sangat menginginkannya.

(3) Mudah mendapatkan dan mengembalikan persewaan. Saya cenderung membeli sesuatu di pasar setiap hari, selama joging pagi, jadi saya tidak mengemudi ke dan dari toko video dalam perjalanan berbahan bakar fosil.

(4) Rasanya pribadi. Saya bisa menyewa tanpa ada geek yang melongo melihat pilihan saya.

(5) Untuk setiap sepuluh persewaan, Anda mendapatkan satu gratis. Jadi, ini membawa sewa Anda, rata-rata, ke kisaran sembilan puluh sen.

Benar, Blockbuster dan toko-toko seperti itu mungkin memberi Anda lima hari dengan sewa, tapi itu bukan keuntungan bagi saya. Saya tidak menonton TV konvensional, tetapi saya suka menghabiskan 90 menit dengan film yang berbeda, setiap malam.

Untuk nilai keseluruhan dan mendapatkan rilis baru saat masih baru, kios satu dolar tidak ada bandingannya. Tidak hanya itu secara efektif memblokir dan menangani Blockbuster dan outlet serupa, tetapi juga bisa menjadi pertanda masa depan.

Kios otomatis dapat lebih mengguncang dunia ritel, dengan menjual buku secara efisien, bunga segar, dan apa pun yang dapat dibayangkan oleh imajinasi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *